Aceptación de los términos
Estos Términos y condiciones de uso regulan el acceso y utilización del sitio web de Healthy People, incluyendo sus páginas, contenidos, imágenes, información, herramientas, formularios, enlaces y demás funcionalidades que se encuentren disponibles en él.
Al acceder, navegar o utilizar el sitio, manifiestas que has leído y comprendido estos términos y que aceptas sujetarte a ellos y a las políticas que se encuentren incorporadas o vinculadas dentro del sitio.
Cuando una determinada compra, promoción, evento o servicio tenga condiciones particulares adicionales, dichas condiciones podrán complementar estos términos y prevalecer respecto de esa operación específica en la medida permitida por la legislación aplicable.
Uso del sitio
El sitio está destinado a proporcionar información sobre Healthy People, sus productos, categorías, contenidos de bienestar, recetas, noticias, eventos, comunidad y canales de atención o distribución.
Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y conforme a estos términos, la legislación aplicable y los derechos de terceros.
No deberás utilizar el sitio para introducir código malicioso, intentar vulnerar sus medidas de seguridad, interferir con su funcionamiento, realizar accesos no autorizados, extraer información mediante medios automatizados no autorizados o realizar actividades que puedan afectar a otros usuarios o a la operación del sitio.
Productos, servicios y ofertas
Healthy People procura presentar sus productos, imágenes, características y contenidos de manera clara. Sin embargo, las fotografías son ilustrativas y pueden existir diferencias de color, presentación, disponibilidad o apariencia respecto de lo mostrado en pantalla.
La información publicada puede actualizarse, modificarse o retirarse cuando sea necesario. La disponibilidad, presentación, características y precios de productos u ofertas podrán cambiar sin previo aviso, salvo cuando la legislación aplicable exija otra cosa.
La información relacionada con bienestar, nutrición o estilo de vida publicada en el sitio tiene carácter informativo y no sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.
Cuentas y credenciales
Algunas funcionalidades o servicios pueden requerir el acceso a una cuenta o a plataformas externas vinculadas desde el sitio. Cuando corresponda, deberás proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para la operación solicitada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas mediante tu cuenta, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
No deberás compartir, vender, transferir o permitir el uso no autorizado de tus credenciales. Si detectas un uso no autorizado, deberás comunicarlo por los canales disponibles.
Compras, pedidos y pagos
Cuando el sitio dirija a una tienda virtual, plataforma de pago o sistema externo, la operación podrá estar sujeta a las condiciones particulares de dicha plataforma y a las condiciones de venta que se muestren antes de concluir la compra.
Antes de realizar una transacción, el consumidor deberá poder consultar la información aplicable a la operación, incluyendo las características del producto o servicio, precio, cargos, medios de pago y demás condiciones que correspondan.
Para operaciones de comercio electrónico en México, Healthy People deberá observar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable. La Ley Federal de Protección al Consumidor establece obligaciones específicas para las transacciones realizadas por medios electrónicos, entre ellas información previa, confidencialidad y medidas de seguridad. citeturn0search24
Los cargos, impuestos, gastos de envío y demás conceptos aplicables deberán mostrarse o comunicarse conforme corresponda a la operación concreta.
Devoluciones, cambios y cancelaciones
Las condiciones de devolución, cambio, cancelación o reembolso dependerán del producto o servicio adquirido y de las condiciones de la operación comunicadas al consumidor.
Cuando exista una política específica de devolución o reembolso para una oferta, ésta se informará en el canal correspondiente y deberá interpretarse junto con los derechos que otorgue la legislación mexicana aplicable.
Healthy People no pretende limitar mediante estos términos los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores.
Privacidad y protección de datos
La información personal que se recabe mediante el sitio será tratada de conformidad con nuestro Aviso de privacidad / Política de privacidad.
Al utilizar formularios, newsletter, contacto, registros u otras funcionalidades que soliciten datos personales, deberás consultar la información específica sobre las finalidades, medios de contacto y derechos que correspondan.
El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis y experiencia de navegación. Para conocer el uso de cookies y tecnologías similares, consulta nuestra Política de cookies.
Contenido y propiedad intelectual
El contenido del sitio, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, gráficos, videos, elementos visuales, código y demás materiales, puede estar protegido por derechos de autor, marcas y otras disposiciones de propiedad intelectual.
Salvo que se indique expresamente lo contrario o la legislación permita un uso diferente, no está permitido reproducir, modificar, distribuir, vender, publicar, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas o explotar comercialmente el contenido del sitio sin la autorización correspondiente.
Las marcas, nombres y logotipos de terceros que pudieran aparecer pertenecen a sus respectivos titulares.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces hacia plataformas, aplicaciones, redes sociales, tiendas virtuales, servicios de pago u otros sitios operados por terceros.
Al acceder a un servicio externo, podrás quedar sujeto a sus propios términos, avisos de privacidad, políticas de cookies y prácticas. Healthy People no controla las políticas de privacidad ni las condiciones de servicios de terceros que operan fuera de su sitio.
Promociones, campañas y eventos
Las promociones, concursos, campañas, sorteos, eventos o dinámicas publicadas por Healthy People podrán estar sujetas a reglas particulares, restricciones de edad, disponibilidad, cobertura geográfica, vigencia y requisitos adicionales.
En caso de existir términos específicos para una promoción o evento, éstos serán comunicados junto con la actividad y serán aplicables a dicha actividad en particular.
Política de uso aceptable
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades ilegales, fraudulentas, engañosas, amenazantes, acosadoras, difamatorias, invasivas de la privacidad o que infrinjan derechos de terceros.
Tampoco está permitido introducir virus, malware o código dañino; intentar obtener acceso no autorizado; interferir con otros usuarios; utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas; suplantar la identidad de una persona o entidad; enviar spam; ni utilizar el sitio para vulnerar la seguridad o disponibilidad de sus sistemas.
Healthy People podrá adoptar medidas razonables para proteger el sitio, sus usuarios y sus sistemas cuando tenga conocimiento de un uso que contravenga estos términos o la legislación aplicable.
Contenido enviado por los usuarios
Cuando alguna funcionalidad del sitio permita enviar comentarios, fotografías, reseñas, mensajes u otro material, el usuario será responsable de contar con los derechos y autorizaciones necesarios para compartirlo.
No deberás enviar material que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, propiedad u otros derechos de terceros, ni contenido que sea ilícito.
Healthy People podrá retirar o moderar contenido cuando resulte necesario para cumplir la ley, proteger a los usuarios, mantener la seguridad del sitio o hacer cumplir estos términos.
Disponibilidad y garantías
Healthy People procurará mantener disponible el sitio y ofrecer información útil y actualizada, pero no garantiza que el sitio funcione de forma ininterrumpida, libre de errores o disponible en todo momento.
Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores, problemas de conectividad, incidentes de seguridad o circunstancias fuera de control razonable.
Nada de lo dispuesto en estos términos pretende excluir o limitar garantías o derechos que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Healthy People no será responsable por daños derivados exclusivamente de interrupciones, fallas de redes de terceros, contenidos de sitios externos o usos del sitio contrarios a estos términos por parte del usuario.
Esta disposición no pretende excluir responsabilidades que no puedan ser excluidas legalmente ni afectar los derechos de los consumidores reconocidos por la legislación mexicana.
Responsabilidad del usuario
Cuando legalmente corresponda, el usuario será responsable de los daños, reclamaciones o costos que resulten directamente de su uso ilícito del sitio, de su incumplimiento de estos términos o del contenido que haya enviado infringiendo derechos de terceros.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos están redactados para el funcionamiento del sitio en México y deberán interpretarse de conformidad con la legislación mexicana aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores por disposición legal.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio se procurará resolver primero mediante los canales de atención de Healthy People y, cuando corresponda, mediante los mecanismos y autoridades competentes previstos por la legislación aplicable.
En materia de comercio electrónico, Healthy People deberá respetar las disposiciones aplicables de protección al consumidor. PROFECO señala, entre otros elementos, la importancia de identificar al proveedor, medios de contacto, condiciones de compra, mecanismos de devolución o cambio, métodos de pago, seguridad y términos y condiciones.
Modificaciones y vigencia
Healthy People podrá actualizar estos términos cuando sea necesario por cambios en el sitio, sus servicios, procesos, requisitos legales o políticas internas.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página. Cuando un cambio sea material y la legislación aplicable requiera una comunicación adicional, se utilizarán los medios correspondientes.
Comunicaciones electrónicas
Cuando la legislación aplicable lo permita, las comunicaciones relacionadas con el sitio, solicitudes, servicios, promociones y operaciones podrán realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico, formularios, notificaciones del sitio u otros medios que el usuario haya proporcionado.
El usuario deberá procurar que sus datos de contacto se mantengan actualizados cuando sean necesarios para recibir comunicaciones relacionadas con una operación o servicio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y condiciones, el funcionamiento del sitio o alguna de sus ofertas, puedes comunicarte con Healthy People mediante los canales publicados en nuestra sección de contacto.
Nota: Este documento es una propuesta de términos para el sitio web de Healthy People y debe ser revisado y validado por el responsable jurídico de la empresa antes de su publicación definitiva, especialmente en lo relativo a razón social, domicilio, comercio electrónico, devoluciones, garantías y jurisdicción.